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使用条款

版本更新日期:2021年08月25日

本使用条款适用于所有由深圳市亨吉利世界名表中心有限公司(下称 “我们”或“亨吉利”)负责运营和管理的亨吉利应用,包括亨吉利世界名表中心官方网站 (https://www.harmonywatch.com /)、亨吉利官方微信小程序(以下合称为“亨吉利应用”,单称为“各亨吉利应用”)。本使用条款在于规范您访问或使用任何亨吉利应用及在亨吉利应用购买产品或享受服务时我们与您之间的关系。 请您仔细阅读本使用条款,并特别注意其中的粗体字和加下划线的条款。您在访问或使用亨吉利应用或通过亨吉利应用购买我们的产品、使用我们的服务或参与我们的活动时,您应遵守本使用条款的规定。如果您不接受本使用条款的,请立即停止访问或使用亨吉利应用。如您使用或通过亨吉利应用购买我们的产品、享受我们的服务或参与我们的活动的,即表示您同意并遵守本使用条款的全部内容。

 

一、真实信息

为使我们能为您提供及时、准确的产品与服务,请您务必确认您向我们所提交的信息的完整性、真实性、有效性。必要时我们可能会要求您进行实名验证。一旦发现您的信息违反法律法规或不符合我们的业务规则,我们可能会采取相关措施,例如停止为您提供产品或服务、中止或注销亨吉利会员账户(如已注册成为亨吉利会员)等。

 

二、用户内容

您上传至亨吉利应用的内容包括但不限于昵称、头像、评论、问题、建议、信息、数据等(合称“用户内容”,具体用户内容视具体或活动场景而定)都将视作为非保密和非专有内容。您授予(且您承诺您有权授予)亨吉利享有一项非排他的、免费的、永久的权利和许可,有权为亨吉利的合理商业目的使用、复制、传播和向第三方披露任何用户内容。您确认和同意,亨吉利仅是用户内容传播的被动渠道,亨吉利就用户内容及其准确性对您或任何第三方不承担任何责任。您确认和同意你在任何用户内容中所表达的或包含的任何意见、评论、评价、建议和其他信息并不代表亨吉利的观点和态度。您在使用任何用户内容时应自行承担一切风险。

您陈述和保证,您在亨吉利应用上传或传播的任何用户内容,是由您原创或者已依法获得权利人授权使用的,且不得含有下列内容:

1、违反法律法规的;

2、危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

3、损害国家荣誉和利益的;

4、煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

5、破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

6、散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

7、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

8、侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

9、损害亨吉利系统、品牌、公司、产品、服务及人员的声誉的;

10、违反道德、违背良好社会风尚的。

 

您应自行对您的网上言论和行为承担法律责任。您若通过亨吉利应用上传或传播任何违法违规、违反社会道德和公序良俗的信息,亨吉利有权采取删除、屏蔽相关用户内容、断开链接等措施;有其他恶劣情节或严重后果的,亨吉利还有权采取冻结注销您的账户、取消交易、屏蔽IP等措施,并对相关行为或事件采取存档、报告等措施。此外,若由于您上传或传播的用户内容或者您对网站或内容的使用导致亨吉利或其关联方遭受或承担任何索赔、权利主张、损失、责任、费用、损害赔偿,您同意对亨吉利及其关联方进行赔偿并使其免受损害(包括各类直接和间接的经济损失)。

若您发现任何用户内容(或其他内容)违反了本使用条款,您同意立即通知亨吉利,具体联系方式见下文第十三条。您同意向亨吉利提供充分的信息以协助亨吉利开展调查。

特别提示:您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您选择上传包含您或他人个人信息的图片时,请慎重考虑和上传。

三、会员注册

如您同意并愿意在亨吉利应用创建账户成为亨吉利会员,您将根据《亨吉利会员注册协议》及其他相应的规则成为亨吉利会员。亨吉利会员在亨吉利应用使用会员账户时将享受亨吉利为您提供的会员服务。具体请参见《亨吉利会员注册协议》。

如果您使用亨吉利应用和相关服务并注册账户,您应提供真实、准确、完整、有效的信息,以完成账户的注册。您使用第三方账户(如微信账号等)登录亨吉利应用,您还应当遵守该等第三方账户管理有关的协议、规则等。

您应负责维护您的账户和密码的保密性并限制第三方使用(或访问)您的设备。您理解亨吉利应用无法核实是否是您本人使用该账户和密码,您应当对在您的账户下发生的所有活动承担责任。

您理解并同意,您违反法律法规或本使用条款之规定,或者其他损害亨吉利利益的情形,我们有权利终止您的账户、限制您访问亨吉利应用或使用其功能及服务,或删除全部或部分您的用户内容。

您理解并同意,即使您的用户内容被删除或您的账户被终止,您的一些用户内容可能会继续出现在亨吉利应用或其他应用上。

 

四、产品信息

亨吉利应用上的实物及服务类产品的价格、数量、是否有货等各项产品信息随时都有可能发生变动,亨吉利应用不作特别通知。为表述便利,产品和服务于亨吉利应用中均简称为"产品"。

由于亨吉利各应用上产品信息的数量极其庞大,虽然亨吉利应用会尽最大努力保证您所浏览产品信息的准确性,但由于互联网技术因素等客观原因存在,亨吉利应用网页显示的信息可能会有一定的滞后性或差错,对此情形您知悉并理解;亨吉利欢迎纠错,并会视情况给予纠错者一定的奖励。

 

五、购买产品

1、在您下订单时,请您仔细确认所购产品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与用户本人不一致的,收货人的行为和意思表示视为用户的行为和意思表示,用户应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。

2、亨吉利及用户等各方均确认如下:亨吉利应用上展示的产品及其价格、规格等信息仅供您参考,您下单时须确认订单具体内容,确认无误后可提交订单。您在亨吉利应用上提交订单并付清全款后,方视为您与亨吉利之间就您已付款的产品成立了合同关系。在合同成立之前,您与亨吉利均有权取消相关产品的订单。亨吉利应用实行先付款后发货的方式,用户及时、足额、合法地支付选购产品所需的款项是合同成立及生效的条件,也是亨吉利给用户发货的前提。您未能以合理的方式或在指定时间完成付款的,视为合同未成立,亨吉利有权取消订单。

3、亨吉利将尽量满足您的需求,避免您选购的产品无货,但是由于技术障碍以及各类难以控制和避免的因素,销售商无法保证您提交的订单中所有要求的产品都有货;如您订购的产品无货,您有权取消订单,亨吉利亦有权取消订单,若您已经付款,则为您办理退款。订单取消后,您已支付的款项将退回您的付款账户。您理解并认可,退款时间会因不同支付应用、支付方式等原因而有差异。

4、您理解并认可,基于产品活动规则预设,如亨吉利在页面公示某些产品的限购数量,若您拟购买超过限购数量的产品,请您与亨吉利联系。对于您已经提交的超过限购数量的订单,亨吉利有权单方予以取消。上述限购数量,除特殊说明外并非仅针对单一帐号,如您在一段时间内通过多个帐号下单,单笔订单数量虽未超过该产品限购数量,但通过收件地址、下单IP地址、联系电话、收货人等判断实际购买人为一人或与您有紧密关联的,且多笔订单合计购买数量超过该产品限购数量的,亨吉利有权取消相关订单,亨吉利有权基于该情形决定是否关闭您在亨吉利的帐户并在一定时间内禁止您在亨吉利应用上重新注册帐户。

5、您的购买行为应当基于真实的消费需求,不得存在对产品或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱亨吉利应用正常交易秩序的行为。基于维护亨吉利应用交易秩序及交易安全的需要,亨吉利发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单操作。

6、虽然亨吉利尽最大的努力以确保产品价格的准确性,但是产品价格偶尔会有定价错误。如果某一产品的正确定价高于亨吉利应用上显示的定价,或者由于系统结算错误导致订单价格有误,亨吉利有权根据具体情况决定,联系您咨询您的意见,或者取消您的订单并通知您。

7、您退货时应当将产品本身、配件及赠品一并退回。赠品包括赠送的实物、积分、代金券、优惠券等形式。如您选择不退回赠品,您应当按照亨吉利的要求以事先标明的赠品价格支付赠品价款。

8、亨吉利应用上的产品/服务宣传内容、参数价格、数量、是否有货等产品/服务信息随时都有可能发生变动亨吉利应用不作特别通知。由于应用上的产品/服务信息数量极其庞大,虽然亨吉利会尽最大努力保证您所浏览产品/服务信息的准确性,但由于互联网技术因素等客观原因存在,应用显示的信息可能会有一定的滞后性或差错,对此情形您表示知悉并理解,并同意不追究亨吉利应用的违约或侵权责任;如您发现产品/服务信息错误的或有疑问的,请您不要提交订单或接受服务,并在第一时间告知亨吉利。

9、您有权在亨吉利应用提供的评价系统中对您购买的产品或服务进行评价。您的所有评价行为应遵守亨吉利应用规则的相关规定,评价内容应当客观真实,不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息;您不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对其他用户或商家实施威胁、敲诈勒索。

 

六、订单管理

您根据本使用条款及相关业务规则,通过点击、确认或类似方式签署的电子协议、订单等,即视为您本人真实意愿并具有法律效力。

您理解并同意:我们提供的产品或服务有赖于系统的准确运行及网络的及时响应。若出现系统或网络故障、出错等,导致订单或页面展示错误、不当得利等情形,您同意我们可以采取更正差错、扣划款项、订单回转等适当的纠正措施。在下列情况下,亨吉利有权取消您的订单,且无须向您承担任何责任、赔偿或补偿;

1、如亨吉利已和您协商一致的;

2、您填写的配送地址或配送信息不全(或存在错误),或我们无法将订单送达至您填写的配送地址的;

3、您的订单被我们的内部安全系统识别为非正常普通订单或疑似欺诈订单的;

4、冒充他人或盗用他人账户或身份来下单的;

5、您的订单来源于非亨吉利应用渠道的;

6、 您的订单是为了将产品转售给其他第三方的,或您是以向第三方提供代下单服务为业的;

7、因不可抗力(指我们不能预见、不能避免、不能克服的任何行为或事件,包括但不限于台风、地震、洪水、冰雹、火灾、爆炸、流行病等灾害事件,罢工、战争、骚乱、暴动、恐怖袭击或威胁等社会异常事件,以及网络传输延迟、数据交换堵塞、系统故障、遭受第三方攻击等电信、网络或系统问题)或其他亨吉利无法控制的情形导致无法履行订单的;

8、您在购买产品过程中有任何侵犯其他用户正当权益或破坏亨吉利应用运营秩序的行为,或其他根据亨吉利的合理判断认定属于不正当的行为;

9、违反本使用条款,或违反与亨吉利应用相关的其他条款、政策或规则,或发生违背公平和诚实信用原则的情形;

10、其他法律法规允许取消订单的情形。

 

七、支付及配送

1、亨吉利会负责将产品送到您所指定的收货地址,或将服务按照承诺的方式向您送达,所有在亨吉利应用上列出的送货时间为参考时间,参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理流程及手续、送货地点估计得出的。

2、因如下情况造成订单延迟或无法配送等,亨吉利不承担延迟配送的责任:

(1)用户提供的信息错误、地址不详细等原因导致的;

(2)产品送达后无人签收,导致无法配送或延迟配送的;

(3)情势变更因素导致的;

(4)不可抗力因素导致的,例如:自然灾害、交通戒严等。

3、收货人可以为用户本人也可以为本人以外的其他人。亨吉利将按照通过审核后的订单上所述的配送地址、收货人姓名和电话进行配送。如果收货人在配送过程中要求变更接收地址的,亨吉利视同已经过用户本人的同意。原则上收货人应当亲自接收,如遇特殊情况收货人可以与亨吉利客服中心联系申请由他人代为签收。如果配送地点属于办公区域,则前台人员代为签收视为已经经过用户本人的同意。如果配送地点属于设有物业管理公司或机构的住宅区域,则物业工作人员(包括小区保安等)代为签收视为已经经过用户本人的同意。大额订单进行配送签收时,亨吉利有权要求收货人出示有效身份证明。若用户无正当理由多次拒收产品,则亨吉利有权取消该用户以后的订单。情形恶劣的,亨吉利有权采取冻结、关闭账户,永久禁止注册等措施,并保留追究赔偿责任的权利。

4、付款与退款。付款方式将在亨吉利网站予以公示。用户应在确认订单时,选择付款方式,并严格按照已选择的方式付款。用户未能按照所选择的方式或所要求的时间完成付款的,亨吉利有权单方取消订单。退货或换货产品及缺货时产生的现金款项,退回方式视乎支付方式的不同而不同,以亨吉利公示为准。

 

八、知识产权

除非另有说明,否则亨吉利应用公开或显示的所有内容(包括但不限于文字、图表、照片、图像、标示、动画、视频、音效、插图等)(合称“内容”),均属亨吉利及其关联方、许可方或供应商所有,且亨吉利应用内的所有组成要素(包括但不限于整体设计、脚本、代码、应用、内容等)均受相关知识产权法律法规的保护。除非本使用条款或与亨吉利的其它书面协议另有明确规定外,您不得以任何方式复制或传播亨吉利应用内的任何内容。

 

九、责任限制及不承诺担保

除非另有明确的书面说明,亨吉利应用及其所包含的或以其它方式通过亨吉利应用提供给您的全部信息、内容、材料、产品(包括软件)和服务,均是在“按现状”和“按现有”的基础上提供的。

如因不可抗力或其它亨吉利应用无法控制的原因使亨吉利应用销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,亨吉利会合理地尽力协助处理善后事宜。

亨吉利无法承诺亨吉利应用内包含的信息或内容是准确、完整或最新的,无法承诺亨吉利应用存在的任何缺陷一定得到更正,也无法承诺亨吉利应用或提供亨吉利服务的服务器不包含病毒或其它任何有害成分。此外,亨吉利不提供任何信息科技基础设施或网络连通服务,无法承诺亨吉利应用不会中断或发生错误。

您理解并同意您以自担风险的方式下载或获取亨吉利应用内容,您对由于进入亨吉利应用造成您的移动设备、电脑系统或者其他设备的数据丢失或者其他类似损失或伤害应由您自己承担负责。在法律允许的范围内,我们对您使用或不能使用亨吉利应用的功能所可能蒙受的任何伤害或损害不承担任何责任。

 

十、协议更新及用户关注义务

根据国家法律法规变化及网络应用运营需要,亨吉利有权对本条款不时地进行修改,修改后的条款一旦被张贴在亨吉利应用上即生效,并代替原来的协议。用户可随时登录查阅最新协议;用户有义务不时关注并阅读最新版的协议及网站公告。如用户不同意更新后的协议,可以且应立即停止接受亨吉利网站依据本协议提供的服务;如用户继续使用本网站提供的服务的,即视为同意更新后的协议。亨吉利建议您在使用亨吉利应用之前阅读本条款及亨吉利应用的公告。如果本条款中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。

 

十一、劳力士专区

到访亨吉利应用的劳力士专区时,您或会浏览www.rolex.com的内嵌网页。在此情况下,www.rolex.com的使用条款隐私声明Cookies政策将即时生效

 

十二、禁止滥用

禁止任何人使用亨吉利应用上传、发送或传播任何属于或可能属于违法、侵权、恐吓、欺诈、误导、煽动、淫秽、色情、暴恐、辱骂、歧视、教唆、诱导和具有其他非法性质或违反社会良好道德风尚与社会秩序的内容。一经发现,亨吉利可随时自行决定阻止您访问亨吉利应用或删除相关链接和内容。此外,禁止任何人使用亨吉利应用开展广告活动或实施任何商业招揽行为。

禁止使用亨吉利应用的任何漏洞、错误、故障、缺陷等来骗取或非法获取任何积分、补贴、优惠或其他权益(若有),以及获取任何超过正常消费范围内的利益。我们一旦发现该等行为,将采取终止您的账户、取消您的订单等措施。

 

十三、如何联系我们

如对本条款内容有任何疑问、意见或建议,您可通过亨吉利应用在线客服系统、贵宾专线 400-9999-179 或发邮件至service@harmonywatch.com与我们联系,我们将在7天内回复您的请求。